DigiHub avec Surface Pro

L' accueil en point de vente Optique est l'opportunité d'immerger le client dans une véritable expérience qui l'accompagne tout au long de son parcours d'achat.

Aujourd'hui, les solutions Cosium offrent les moyens de cette différenciation. S'appuyant sur sa suite logicielle PMS, l'opticien bénéficie déjà d'une solution leader du marché, intégrée avec l'ensemble des organismes de santé, les fabricants de verres et montures, qui l'assiste tout au long du parcours.

Poursuivant ses investissement dans des solutions toujours plus innovantes, Cosium propose aujourd’hui le DigiHub afin de porter plus loin la digitalisation du point de vente et simplifier l’administratif, vers un parcours client « zéro papier ».

L' accueil en point de vente Optique est l'opportunité d'immerger le client dans une véritable expérience qui l'accompagne tout au long de son parcours d'achat.

Aujourd'hui, les solutions Cosium offrent les moyens de cette différenciation. S'appuyant sur sa suite logicielle PMS, l'opticien bénéficie déjà d'une solution leader du marché, intégrée avec l'ensemble des organismes de santé, les fabricants de verres et montures, qui l'assiste tout au long du parcours.

Poursuivant ses investissement dans des solutions toujours plus innovantes, Cosium propose aujourd’hui le DigiHub afin de porter plus loin la digitalisation du point de vente et simplifier l’administratif, vers un parcours client « zéro papier ».

GÉNÉREZ DES GAINS DE PRODUCTIVITÉ AU TRAVERS D'UNE EXPÉRIENCE INNOVANTE ET INTÉGRÉE

Réalisé autour de la Surface Pro de Microsoft, le DigiHub condense en un seul outil, l’ensemble des appareils qui encombrent trop souvent la table de vente de l‘opticien : lecteur de cartes vitale et CPS, scanner, douchette code barre, appareil de prise de mesures,…

Avec DigiHub, générez des gains de productivité au travers d’une expérience innovante et intégrée

ACCUEIL DU CLIENT DIGITALISÉ


Une table de vente désemcombrée : une solution unique qui vous fait gagner en efficacité en remplaçant vos appareils scanner, douchette, lecteur de carte vitale et CPS, et vous ouvre à la signature numérisée.

L’opticien est identifié et connecté à la suite Cosium en un seul geste grâce au lecteur RFID intégré.

DOSSIER CLIENT SIMPLIFIÉ


La lecture des cartes Vitale et CPS se fait depuis le double lecteur intégré au DigiHub.

La numérisation/dématérialisation des prescriptions et documents est réalisée par prise de vue, sans module additionnel.

PRISE DE MESURES FACILITÉE


Un module complet de prise de mesures est intégré au DigiHub. Il permet également la vérification du boxing, l’ajustement du reflet cornéen, le calcul du diamètre utile.

Les résultats mesurés sont instantanément importés dans l’application Cosium de l’opticien avant l’édition du devis et le passage de commande.

SIGNATURE NUMÉRISÉE


L’association de la monture choisie au dossier client se fait sans erreur grâce au lecteur RFID, facilitant aussi la gestion de stock.

Le parcours s’achève sur la validation du devis ou de la facture avec la signature électronique directement sur l’écran de la Surface.

ACCOMPAGNEMENT

pour le choix des montures & verres


Le module d’essayage virtuel additionnel propose une nouvelle expérience pour le client en utilisant la prise de vue de la Surface.

Le service « Visagisme » suggère des montures s’adaptant à la morphologie du client grâce à l’Intelligence Artificielle.

L’expérience peut être guidée par l’opticien sur le point de vente.






DIGIHUB & SURFACE PRO

Découvrez en vidéo la présentation de l’expérience DigiHub.

L' expérience s’enrichit, les processus se fluidifient. La solution de Cosium permet une réelle mobilité au cœur du magasin comme en-dehors, en déplaçant l’ensemble de la table de vente de l’opticien directement auprès de ses clients, qu’ils soient particuliers, en entreprise ou en EHPAD.

L' expérience s’enrichit, les processus se fluidifient. La solution de Cosium permet une réelle mobilité au cœur du magasin comme en-dehors, en déplaçant l’ensemble de la table de vente de l’opticien directement auprès de ses clients, qu’ils soient particuliers, en entreprise ou en EHPAD.

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